GILAMOTOR.com – Frontlines (sales counter, service counter, dan spare part counter) adalah garda terdepan dalam pemasaran produk otomotif. Pasalnya, mereka lah yang langsung berhadapan dengan konsumen. Kecakapan pengetahuan, penyampaian informasi yang tepat, pelayanan yang memuaskan kepada konsumen adalah bagian dari syarat yang harus dimiliki frontlines.
Untuk terus menungkatkan performa para frontlines, PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menggelar Yamaha Frontlines Grand Prix 2013 dengan tema Win Customer Heart Share With CCS Culture beberapa waktu lalu. Acara itu digelar Yamaha untuk untuk terus menyajikan produk bermutu dan pelayanan yang cepat, akurat, serta penuh kehangatan kepada pelanggan.
“Event ini merupakan salah satu langkah Yamaha dalam merealisasikan kembali budaya CCS atau Customer & Community Satisfaction (kepuasan pelanggan) pada setiap aktivitas yang dilakukan oleh sales counter, service counter, dan spare part counter yang merupakan jembatan penghubung antara Yamaha dengan customer,†terang Eddy Soeprapto selaku Advisor Customer and Community Satisfaction (CCS) Department PT. YIMM.
Kompetisi itu diikuti oleh 32 tim finalis yang berasal dari 32 kota di Indonesia. Setiap tim terdiri dari sales counter, service counter, dan spare part counter. Adapun proses penyaringan (screening round) para tim finalis dilaksanakan secara langsung di bawah supervisi dari PT YIMM dan para kontestan diharuskan melalui berbagai tingkatan seleksi yang ketat dan menegangkan.
“Melalui kegiatan ini, diharapkan para frontlines Yamaha akan terdorong dan termotivasi untuk mengimplementasikan prinsip dan budaya memuaskan pelanggan dalam memberikan pelayanan kepada semua customer Yamaha di seluruh nusantara demi terwujudnya kepuasan pelanggan yang menjadi filosofi dasar Yamaha,†imbuh Eddy S.
Yamaha Frontlines Grand Prix 2013, Tingkatkan Kualitas Layanan | Gilamotor Evalube
FAKE oakley sunglasses http://fakeoakleys.uniquehoodia.us/
Yamaha Frontlines Grand Prix 2013, Tingkatkan Kualitas Layanan | Gilamotor Evalube
cheap oakley sunglasses http://cheapoakleys.montcom-ny.us/
Yamaha Frontlines Grand Prix 2013, Tingkatkan Kualitas Layanan | Gilamotor Evalube
Sac Longchamp boutique http://www.jewellinks.fr/
EnQjzR I like what you guys are usually up too. This kind of clever work and reporting! Keep up the amazing works guys I’ve you guys to our blogroll.
I really liked your article.Thanks Again.
I am so grateful for your blog.Really thank you! Great.
Very informative article.Thanks Again. Keep writing.
Major thanks for the blog. Will read on…
Hello my friend! I want to say that this post is awesome, nice written and include approximately all important infos. I’d like to see more posts like this.
I really enjoy the article.Really thank you! Fantastic.
Thanks-a-mundo for the article post.Really thank you! Fantastic.
Thanks-a-mundo for the blog post. Want more.
Enjoyed every bit of your blog post.Much thanks again. Really Great.
Thanks again for the article post.Thanks Again. Will read on…
Thanks again for the blog post.Much thanks again. Want more.
Im obliged for the post.Really thank you! Awesome.
I really liked your blog article.Really looking forward to read more. Keep writing.
You made some nice points there. I did a search on the topic and found a good number of people will consent with your blog.
Im thankful for the post.Really looking forward to read more. Keep writing.
Thank you for your blog post.Really thank you! Great.
Really informative article. Cool.
Thanks so much for the article.Really looking forward to read more. Really Cool.
I really liked your post.Really thank you!